Quel rôle pour le SEO dans une web agency ?

Date Posté le 16 septembre 2008

Le métier de SEO a grandement évolué au cours de la dernière décennie. Ainsi que l’indique ce billet, cette activité d’abord ouverte à tous (il suffisait d’avoir quelques notions de HTML) est devenue en quelques années la chasse réservée de spécialistes aux multiples compétences, mais avant tout curieux, à l’affût de la moindre nouveauté, avides d’expériences, et surtout fins connaisseurs des rouages du web.

Google s’est petit à petit inscrit dans le quotidien de tous, peu importe leur CSP, leur sexe, ou leur  lieu de résidence. Dès lors, les enjeux d’un bon référencement paraissent évidents.

La preuve en est que nos clients - souvent novices du web - l’ont aussi compris ! Le référencement est aujourd’hui le point culminant de leur projet internet, au point que la plupart du temps, les propositions de référencement se voient annexées aux contrats et propositions commerciales de création de sites Internet.

Les différentes innovations technologiques initiées par Google - dont l’utilisation d’algorithmes de recherche avancés et pertinents ont en outre transformé le travail d’optimisation des sites en vue non seulement d’un bon référencement, mais aussi d’un bon positionnement  dans des domaines souvent concurrentiels.

Chez le SEO, tout cela implique que s’il y a 10 ans encore il pouvait travailler tout seul dans son coin sans rien demander à personne et aucun compte à rendre, aujourd’hui, son rôle est central à tout projet internet voué un tant soit peu à faire de l’audience.

Les vraies responsabilités incombent donc aux SEO. C’est à eux que reviennent les choix relatifs aux spécifications techniques et ergonomiques, c’est à eux que reviennent les choix stratégiques.

Dans un grand nombre de web agencies, si le SEO a la chance d’intervenir à tous les niveaux d’un projet en définissant et créant des sites web autour des pré-requis des moteurs de recherche c’est déjà bien. Pourtant il paraît crucial de pousser la culture du référencement et de l’optimisation de sites plus loin, afin de l’intégrer à la culture d’entreprise.
C’est le strict minimum pour prétendre fournir une prestation de qualité. Toute agence de création de sites qui ne le respecte pas ne peut pas prétendre faire du référencement  (même si elle le sous-traite aux meilleurs !).

SEO Maturity Model

Néanmoins, il est tout aussi capital d’impliquer tous les intervenants de la chaîne, les sensibiliser sur l’importance des méthodes utilisées pour construire un site et les enjeux qui y sont liés.

Sans aller jusqu’à faire d’eux des apprenti-SEO, la recette suivante peut s’avérer très efficace !

  • Un brin de vulgarisation permet d’expliquer en quelques lignes le fonctionnement d’un moteur de recherche,
  • Accompagnez-le de quelques règles d’or destinées à chaque métier,
  • Ne laissez jamais un de ces intervenants faire des choix stratégiques sans vous en avoir parlé auparavant, mais ne le laissez pas non plus dans le noir en lui imposant des décisions. Expliquez plutôt systématiquement et simplement les enjeux de tel ou tel choix et ses conséquences sur l’indexation, le référencement, ou le positionnement du site,
  • Traitez-les comme des alter-ego : ce sont vos alliés ! Restez à leur disposition pour répondre à leurs éventuelles interrogations.

Un webdesigner, un intégrateur, ou un développeur (pour ne citer qu’eux) sont plus performants et plus motivés s’ils comprennent pourquoi aujourd’hui ils doivent procéder selon les indications d’un SEO, alors qu’il y a encore quelques années, ce dernier était en toute fin de chaîne.

Mieux, avec un peu de pédagogie ils retiendront un certain nombre de points et avanceront d’eux-mêmes dans le bon sens. Exit les erreurs de base !

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3 commentaires sur “Quel rôle pour le SEO dans une web agency ?”

  1. OSteEL a écrit :

    Ce commentaire rejoint celui fait sur le billet à propos de l’évolution du métier de SEO :

    “Expliquez plutôt systématiquement et simplement les enjeux de tel ou tel choix et ses conséquences sur l’indexation, le référencement, ou le positionnement du site,”

    “Mieux, avec un peu de pédagogie ils retiendront un certain nombre de points et ne referont plus certaines erreurs d’eux-mêmes !”

    Voilà, tu le dis toi-même :)

    Et tu dis aussi que tout le monde est touché par google, par l’impact certain du référencement, donc a priori tout le monde (et en 1er lieu les acteurs du web, càd designer, dev etc) s’y penche plus ou moins… n’est-ce pas là une sorte de danger pour ta profession ?

    N’y a-t-il pas une certaine retenue, conscient ou non, dans le partage de vos connaissances (le “vos” est pour la profession en général) de peur que les autres acteurs n’empiètent trop sur votre terrain ?

  2. mels a écrit :

    En ce qui me concerne moi, non. Peut-être suis-je trop naïve, ou peut-être me trompe-je, mais je préfère “cultiver les masses” et que ce genre de savoir ne soit plus l’exclusivité de chacun.

    C’est quelque part, un débat que l’on peut rapprocher de celui journaliste vs bloggeur. Le fait qu’il y ait de plus en plus de bloggeurs (et parfois même des bons), n’enlève pas le fait qu’on aura toujours besoin des vrais pros, les journalistes, tu ne crois pas ?…

    Ceci étant dit, le SEO / SEM, ça fait partie de mon boulot, mais ça ne fait partie que de quelque chose de plus large, le e-marketing en général. A priori j’ai encore du pain sur la planche ;)

  3. OSteEL a écrit :

    Si bien sûr, et avant tout en ceci que je suis parfaitement conscient moi-même de ne connaître qu’une infime partie des techniques d’optimisation de référencement.

    Mais l’évolution des métiers - et leur convergence, surtout - me fait dire que le SEO a sacrément intérêt d’être au taquet et de savoir se renouveler :)

    Je titille parce que j’ai récemment eu à faire à une boite de référencement ouvertement frileuse, et j’ai pu constater qu’elle est loin d’être la seule de ce style sur le marché.

    Bon j’amorce un autre aspect et je te laisse en paix : la boite à laquelle je fais référence ne veut pas entendre parler du Flash et des technos RIA en général. Et ce non pas car ce n’est pas référençable (ceci est une idée reçue de gens qui n’ont pas pris la peine de vérifier, et on leur a par ailleurs présenté une solution), juste parce qu’ils ne connaissent pas.

    Ca rejoint mon idée comme quoi le SEO se doit d’être à la page, alors quand j’entends ça… et comme je l’ai dit plus haut, cette inertie est applicable à de nombreuses boites de réf, d’où mon scepticisme.

    Bref, j’en reste là, merci d’avoir rép, et ce qui précède appartient à un vaste débat qui n’a pas forcément sa place en commentaires ;)

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